5Запуск и пользование приложением
Приложение возможно запустить как из официального магазина приложений «RuStore», так и из списка установленных приложений устройства
При первом запуске приложения необходимо пролистать краткое описание приложения. Для этого в правом нижнем углу необходимо нажимать кнопку «Далее» пока она не поменяется на кнопку «Начать».
После чего необходимо ознакомиться с Соглашением на обработку персональных данных, и в случае согласия с условиями соглашения нажать кнопку «Принять и продолжить».
После принятия условий соглашения, откроется поле ввода ИНН, с неактивной кнопкой «Активировать». В данном поле необходимо ввести ИНН организации, на которую зарегистрирован экземпляр ККТ.
После ввода ИНН, приложение проверит актуальность введенного ИНН, и в случае успешной проверки, кнопка «Активировать» станет активной, а под полем ввода отобразится название организации. Если название отображается корректно, нужно нажать на кнопку «Активировать» для перехода к следующему шагу.
Если после ввода номера телефона возникает ошибка «Организация не найдена», необходимо обратиться по номеру телефона, который указан в нижней части экрана.
После нажатия на кнопку «Активировать» приложение перейдет к этапу подключения кассы. На данном этапе есть возможность как сканирования ШК с СН расположенном на шильдике ККТ камерой телефона, так и ручного ввода СН в поле расположенном под надписью «Заводской номер терминала».
После ввода СН ККТ приложение проверяет актуальность данного СН, и в случае успешной проверки, запрашивает ввод контактного номера телефона, который будет использоваться в дальнейшем при необходимости совершения звонка.
Если СН не актуален, приложение отобразит главный экран соответствующий статус «Касса не подключена».
После ввода актуальных данных, приложение сохранит их, и отобразит главный экран. На нем будет возможность оставить заявку на диагностику, либо на консультацию. Так же с данного экрана можно перейти в настройки для смены СН ККТ либо контактного номера телефона.
Для смены СН ККТ либо контактного номера телефона, необходимо на главном экране нажать в правом верхнем углу на кнопку с шестеренкой. В данном меню отображается информация по организации, согласно веденному при первом запуске ИНН. Тут же для смены СН ККТ либо контактного номера телефона, необходимо нажать на соответствующие поля. При нажатии на них будут открываться поля ввода, для актуализации данных. Так же в данном меню присутствует возможность выйти из приложения, что повлечет за собой удаление всех ранее введенных данных, включая СН ККТ и контактный номера телефона.
В случае если необходимо оставить заявку на консультацию, необходимо нажать на кнопку «Получить консультацию». В открывшемся поле приложение отобразит ранее введенный номер для связи, и поле для ввода описания проблемы, по которой необходима консультация. После заполнения поля с проблемой, необходимо нажать на кнопку «Отправить». В случае если номер телефона указан неверно, необходимо актуализировать его в меню настройки, доступному в меню настроек приложения.
При нажатии на кнопку «Отправить», поле закроется, и на главном экране будет отображен номер телефона, по которому будет осуществлен звонок для проведения консультации. После проведения консультации главный экран примет изначальный вид.
В случае если необходимо провести диагностику при возникновении ошибок на экземпляре ККТ, необходимо нажать на кнопку «Провести диагностику». В открывшемся поле приложение отобразит ранее введенный номер для связи, и уведомление об успешной отправке заявки. Далее будет необходимо нажать на кнопку «Хорошо». В случае если номер телефона указан неверно, необходимо актуализировать его в меню настройки, доступному в меню настроек приложения.
При нажатии на кнопку «Хорошо», поле закроется, и на главном экране будет отображен номер телефона, по которому будет осуществлен звонок после проведения диагностики. После завершения диагностики главный экран примет изначальный вид.
